Cybercriminaliteit bedreigt de digitale trechter

Cybercriminelen gebruiken nieuwe aanvalsmethoden op nieuwe digitale oppervlakken, waaronder digitale marketing. Ze gebruiken bots, of automatiseringssoftware, om menselijke betrokkenheid bij marketing na te bootsen - geld te verdienen aan nepklikken op betaalde advertenties en zoekresultaten, nep -siteverkeer en formuliervullingen en retargeting bots. Hoewel de kosten van marketingfraude reëel en bewezen zijn, blijft dit misbruik voor veel digitale marketingleiders onzichtbaar en ongehinderd. Het is belangrijk om de ware impact op marketing KPI's, inclusief Lifetime Value (LTV), te begrijpen, omdat bots de digitale klantreis infiltreren en doorkruisen.